HP dv6 notebook, vista home premium 32bit cant connect to WPA AP

[Spellex]

Hi there, this is my first post on this forum, so take easy on me I've been browsing the internet for hours, eventhough it seems to be a somewhat reoccuring issue I couldn't find the solution yet, so I hope my own thread will work better.

I've recently purchased a new notebook " HP dv6-1199eg ", specs :



Proc:
AMD Turion™ X2 Dual-Core Mobile Prozessor RM-75
• 2,2 GHz, 1 MB L3-Cache

Memory :
4096mb DDR2

OS :
Windows Vista Home Premium 32bit Service Pack 1

Network Cards :

Atheros AR9285 802.11b/g WiFi Adapter
Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E GBE NIC


Router :

Siemens Gigaset SX541 with a German ISP


Problem :
Everytime I try to connect to a WPA Wi-Fi connection I get an error message telling me I've timed out while trying to authenthicate.
The SSID is "BermudaDreieck", the wpa-key 10 1keys long, only numbers and letters.
When I disable the WPA option my notebook connects without a problem and I get a stable and fast connection.
Other Notebooks didn't have problems connecting to the WPA network before, neither did my dad's PC.

I've already updated the firmware of my router as well as the driver of the Atheros card.

The errorlog I get ( sorry its in german ) :

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Diagnostics-Networking
Datum: 26.05.2009 15:14:18
Ereignis-ID: 6100
Aufgabenkategorie12)
Ebene: Informationen
Schlüsselwörter2)
Benutzer: LOKALER DIENST
Computer: Computer
Beschreibung:
Hilfsklasse (L2Sec Helper Class) Ereignis:
Vollständige Informationen zu dieser Sitzung finden Sie im Drahtlosdiagnose-Informationsereignis.
Hilfsklasse: Schicht-2-Sicherheit
Initialisierungsstatus: Erfolgreich
Diagnoseergebnis: Problem gefunden
Fehlerursache:
Es kann keine Verbindung mit "BermudaDreieck" hergestellt werden.
Die Drahtlosauthentifizierung ist aufgrund einer Zeitüberschreitung fehlgeschlagen.
Detaillierte Fehlerursache:
Durch den Schicht 2-Sicherheitschlüsselaustausch wurden keine Multicastschlüssel vor Ablauf der Zeitüberschreitung generiert.
Reparaturoption:
Stellen Sie erneut eine Verbindung mit "BermudaDreieck" her.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator bzw. an den Hardwarehersteller, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Informationen zur diagnostizierten Verbindung
Schnittstellen-GUID: {8f37441c-28c5-4f81-ab04-3f9ec57603de}
Schnittstellenname: Atheros AR9285 802.11b/g WiFi Adapter
Schnittstellentyp: Ursprüngliches WiFi
Profil: BermudaDreieck
SSID: BermudaDreieck
SSID-Länge: 14
Verbindungsmodus: Infra
Sicherheit aktiviert: Ja
Verbindungs-ID 12
Vom Hardwarehersteller bereitgestellte Sicherheitseinstellungen (IHV): Nein
Das Profil entspricht den Netzwerkanforderungen: Ja
Vorzuordnung und Zuordnungsstatus: Erfolg
Sicherheit und Authentifizierung:
Konfigurierte Sicherheitstyp: Geschützter Drahtloszugriff mit vorinstallierten Schlüsseln (WPA-PSK)
Konfigurierte Verschlüsselungstyp: TKIP
Sicherheitsverbindungsstatus: Fehlgeschlagen 0x00048005
Anzahl der empfangenen Sicherheitspakete: 2
Anzahl der gesendeten Sicherheitspakete: 2
802.1X-Protokoll: Nein
Schlüsselaustausch wurde initiiert Ja
Unicastschlüssel empfangen : Ja
Multicastschlüssel empfangen : Nein

Ereignisausführlichkeit:0
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Diagnostics-Networking" Guid="{36c23e18-0e66-11d9-bbeb-505054503030}" />
<EventID>6100</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>12</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-05-26T13:14:18.700Z" />
<EventRecordID>13807</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{42ADECE8-A7C8-4DC3-8C24-6B40350E512E}" />
<Execution ProcessID="2892" ThreadID="2628" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Computer</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="HelperClassName">L2Sec Helper Class</Data>
<Data Name="EventDescription">Vollständige Informationen zu dieser Sitzung finden Sie im Drahtlosdiagnose-Informationsereignis.
Hilfsklasse: Schicht-2-Sicherheit
Initialisierungsstatus: Erfolgreich
Diagnoseergebnis: Problem gefunden
Fehlerursache:
Es kann keine Verbindung mit "BermudaDreieck" hergestellt werden.
Die Drahtlosauthentifizierung ist aufgrund einer Zeitüberschreitung fehlgeschlagen.
Detaillierte Fehlerursache:
Durch den Schicht 2-Sicherheitschlüsselaustausch wurden keine Multicastschlüssel vor Ablauf der Zeitüberschreitung generiert.
Reparaturoption:
Stellen Sie erneut eine Verbindung mit "BermudaDreieck" her.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator bzw. an den Hardwarehersteller, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Informationen zur diagnostizierten Verbindung
Schnittstellen-GUID: {8f37441c-28c5-4f81-ab04-3f9ec57603de}
Schnittstellenname: Atheros AR9285 802.11b/g WiFi Adapter
Schnittstellentyp: Ursprüngliches WiFi
Profil: BermudaDreieck
SSID: BermudaDreieck
SSID-Länge: 14
Verbindungsmodus: Infra
Sicherheit aktiviert: Ja
Verbindungs-ID 12
Vom Hardwarehersteller bereitgestellte Sicherheitseinstellungen (IHV): Nein
Das Profil entspricht den Netzwerkanforderungen: Ja
Vorzuordnung und Zuordnungsstatus: Erfolg
Sicherheit und Authentifizierung:
Konfigurierte Sicherheitstyp: Geschützter Drahtloszugriff mit vorinstallierten Schlüsseln (WPA-PSK)
Konfigurierte Verschlüsselungstyp: TKIP
Sicherheitsverbindungsstatus: Fehlgeschlagen 0x00048005
Anzahl der empfangenen Sicherheitspakete: 2
Anzahl der gesendeten Sicherheitspakete: 2
802.1X-Protokoll: Nein
Schlüsselaustausch wurde initiiert Ja
Unicastschlüssel empfangen : Ja
Multicastschlüssel empfangen : Nein
</Data>
<Data Name="EventVerbosity">0</Data>
</EventData>
</Event>

I hope someone has a solution to this, as I've been trying madly to get this thing working. Help is greatly appreciated

 

[Neverhavemoney]

Can you go to bablefish and convert that then post back here.

Thanks,
Ben

 

[Spellex]

Can you specify what you didn't understand ?

 

[Neverhavemoney]

Everything that was german i cant read....

 

[Spellex]

oh Sorry, of course :
I've tried to convert everything as close as possible



Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-Diagnostics-Networking
Date: 26/05/2009 15:14:18
Event ID: 6100
Task category: (12)
Level: Information
Keywords: (2)
User: LOCAL SERVICE
Computer: Computer
Description:
Helper Class(L2Sec Helper Class) Event:

For Complete information about the session see the Wireless Diagnostic Information Event.
Helper Class: Schicht-2-Sicherheit ( Layer-2-Security ?)

Initialize status : Success

Result of diagnosis: Problem found

Root cause:

Windows cannot connect to "BermudaDreieck"

The wi-fi authentication failed due to exceeding the time.

Detailed root cause:

Because of the layer-2-security key exchange no multicast keys were generated before the time exceeded.

Repair option:

Try connecting to "BermudaDreieck" again

If the problem continues, contact your network administrator or hardware
manufacturer for further assistance

Information for connection being diagnosed

Interface GUID: {8f37441c-28c5-4f81-ab04-3f9ec57603de}
Interface name: Atheros AR9285 802.11b/g WiFi Adapter
Interface type: Native WiFi
Profile: BermudaDreieck
SSID: BermudaDreieck
SSID-Length: 14
Connection mode: Infra
Security: Yes
Connection ID 12
Of the hardware manufacturer made available safety attitudes (IHV): No
The profile corresponds to the network requirements: Yes
Vorzuordnung and allocation status: Success
Security and authentication :
Configured safety type: Protected wireless accesses with preinstalled keys (WPA-PSK)
Configured type of coding: TKIP
Safety connecting status: Failed 0x00048005
Number of received safety packages: 2
Number of sent safety packages: 2
802.1X-Protocol: no
Key exchange initiated Yes
Unicastkey received : Yes
Multicastkey received : No

Event Verbosity:0
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Diagnostics-Networking"
Guid="{36c23e18-0e66-11d9-bbeb-505054503030}" />
<EventID>6100</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>12</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-05-26T13:14:18.700Z" />
<EventRecordID>13807</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{42ADECE8-A7C8-4DC3-8C24-6B40350E512E}" />
<Execution ProcessID="2892" ThreadID="2628" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Computer</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="HelperClassName">L2Sec Helper Class</Data>
<Data Name="EventDescription">For complete information about this session see the Wireless Diagnostic
Informational Event.
Helper Class: Layer-2-Security
Initialize status: Success
Result of diagnosis: Problem found
Root Cause:
Windows cannot connect to "BermudaDreieck"

The wi-fi authentication failed due to exceeding the time.

Detailed root cause:
Because of the layer-2-security key exchange no multicast keys were generated before the time exceeded.
Repair option:
Try connecting to "BermudaDreieck" again

If the problem continues, contact your network administrator or hardware
manufacturer for further assistance

Interface GUID: {8f37441c-28c5-4f81-ab04-3f9ec57603de}
Interface name: Atheros AR9285 802.11b/g WiFi Adapter
Interface type: Native WiFi
Profile: BermudaDreieck
SSID: BermudaDreieck
SSID-Length: 14
Connection mode: Infra
Security: Yes
Connection ID 12
Of the hardware manufacturer made available safety attitudes (IHV): No
The profile corresponds to the network requirements: Yes
Vorzuordnung and allocation status: Success
Security and authentication :
Configured safety type: Protected wireless accesses with preinstalled keys (WPA-PSK)
Configured type of coding: TKIP
Safety connecting status: Failed 0x00048005
Number of received safety packages: 2
Number of sent safety packages: 2
802.1X-Protocol: no
Key exchange initiated Yes
Unicastkey received : Yes
Multicastkey received : No
</Data>
<Data Name="EventVerbosity">0</Data>
</EventData>
</Event>

thanks for your time again

 

[Neverhavemoney]

Try changing your password. I am a litte confiused on this one. I will keep resurching though. Just try to change your password and that might be all.

Let me know + hope it works,
Ben

 

[Spellex]

Hi there, changing the password didnt help. Still the same timeout. still workin without the WPA protection. still confused :X